? 400-902-0209
濟南S377定制公交取得了乘客的信任和贊譽
定制公交，定制您的幸福出行。2018年以來，濟南公交依據大數據分析技術，針對市內通勤、寄宿學校等不同需求細分市場，探索出通勤拼團專線、團體定制專線等系列定制公交，滿足了市民多元化、個性化出行需求。實現了由“端菜式”服務向“點菜式”服務的轉變，提升了市民乘客公交出行獲得感、幸福感、安全感。今天就跟隨小編走進S377定制公交線路看看這條“定制特色”品牌線路上的暖心故事。
服務為民
S377路是濟南公交干線公司八隊定制公交線路，線路從劉長山路黨楊路開往新濼大街東口公交車場，全長30公里，全年客運量達到了2萬+人次。作為“點菜式”公交出行新業態，S377路提供點對點、私人定制的個性化服務，為市民帶來快捷、舒適的新體驗。為進一步提升定制公交線路服務質量，車隊不斷探索服務新模式，建立了定制公交“售后服務”體系，成立專業化的服務隊伍，形成了規范化的服務流程，為乘客提供了專屬貼心服務，取得了乘客的信任和贊譽，線路也實現開線至今服務零投訴。
家住綠地花都小區的市民李先生在高新區上班，是定制公交S377路的忠實粉絲。“我原來開私家車上班，一個月下來油費、停車費也很多，自從乘坐定制公交，省時省事又省錢，這條線路走經十路，橫跨濟南東西城，一點不比私家車慢，從家到單位享受門對門的服務。”該線路已經開通兩年了，車上乘客們有專屬的出行管家微信群，駕乘之間早就像一家人一樣。乘客忘戴口罩了，駕駛員拿出自備的新口罩；乘客丟失物品駕駛員及時保管；每天清晨駕駛員都會為乘客送上天氣預報、路況信息等貼心提示。
2021年11月22日，寒潮來襲，氣溫驟降，為了讓乘客感受到溫暖，線路駕駛員盧欽文前一天晚上下班后趕到超市買了兩箱牛奶和十包暖貼。第二天不到5點他就在家燙好牛奶，放到保溫箱里帶到公交車上。6點50準點發車，他拿出為乘客準備的熱牛奶和暖貼，乘客們收到小禮物都很驚喜也很感動。盧欽文的這一舉動被乘客拍下來發到了網上，網友紛紛點贊。有網友留言“一包牛奶、一包暖貼，不僅溫暖了乘客的胃，也溫暖了乘客的心，更溫暖了濟南的冬日。”
作為被市民乘客選出的“定制特色”品牌線路，S377路將繼續以為市民打造個性化、高品質的出行為目標，關注乘客需求和體驗，著力提升定制公交服務品質，擦亮特色定制公交品牌，為市民乘客提供更加便捷、安全、舒適的定制出行服務。
相關推薦
2025年四川將實現鄉村客運“金通工程”全覆蓋
為保障廣大農民群眾“行有所乘”，讓具備條件的鄉鎮和建制村通客車，四川省交通運輸廳提出實施鄉村客運“金通工程”，目前已在全省54個縣（市、區）開展試點。據悉，該工程并被納入2020年四川省政府工作報告30件民生實事進行推進。
鄉村客運丨2020-05-19 08:10:50 閱讀量：6915
今年春運全國旅客發送量約30億人次，道路客運占24.3億，定制客運需求巨大
定制客運主要以三四線及以下鄉鎮的跨城出行為主，覆蓋了近300個地級市、3000個縣城、40000個鄉鎮。在這片廣袤大地上，存在一個累加超過頭部需求的萬億級市場
定制客運丨2020-01-09 01:34:29 閱讀量：6178
道路運輸企業如何開展定制客運
定制客運作為道路運輸企業轉型升級一個新興經營模式，一出現就受到大家的青睞，尤其是交通運輸部下發《關于深化改革加快推進道路客運轉型升級的指導意見》首次提出了“道路客運定制服務”的概念并予以鼓勵開展后。定制客運在業內迅速開展起來，發展勢頭強勁，給在低迷萎縮的道路客運帶來一線明亮的曙光，但在發展過程中產生了一些疑惑和曲折。
定制客運丨2019-12-29 12:59:07 閱讀量：11707
傳統客運怎樣開展定制客運業務？
2016年底，交通運輸部出臺《關于深化改革加快推進道路客運轉型升級的指導意見》，明確提出：“充分發揮移動互聯網等信息技術作用，鼓勵開展靈活、快速、小批量的道路客運定制服務。
定制客運丨2019-12-19 09:47:57 閱讀量：10431
定制客運如何成功，抱團轉型了解一下？
2016年底，交通運輸部出臺《關于深化改革加快推進道路客運轉型升級的指導意見》。意見明確提出：“充分發揮移動互聯網等信息技術作用，鼓勵開展靈活、快速、小批量的道路客運定制服務。”這是交通運輸部首次提出了“定制客運”的概念。
定制客運丨2019-12-17 06:43:01 閱讀量：8649
城際拼車與順風車有什么不一樣？
作為一種遠距離的跨城拼車出行方式，城際拼車是共享經濟下網約車細分市場中的一塊處女地。出行領域的行業老大滴滴先是做了順風車業務，接著推出的城際拼車業務，帶動了整個城際拼車市場的發展。那么，順風車和城際拼車到底有什么不同？兩者又有什么關系？
城際拼車丨2019-11-19 10:54:06 閱讀量：20816
城際拼車的定義是什么？
所謂城際拼車，其實是網約車的一個分支，它依靠互聯網和打車軟件，將乘客的出行時間、出行地點和目的地相近的乘客科學地組合在了一起。城際拼車一般提供30KM-100KM的跨城出行服務，主要通過上門接送方式，實現乘客門到門的城際出行需求
城際拼車丨2019-11-19 03:50:27 閱讀量：55865
城際拼車是傳統客運擺脫困境與轉型的關鍵
傳統客運因受限于“四定 ”：定時、定點、定線、定客，缺乏靈活性，容易導致效率低，營收低等問題。城際拼車作為網約車的一個垂直細分領域，將是傳統客運擺脫困境與轉型的關鍵。
城際拼車丨2019-11-18 11:58:04 閱讀量：8395
城際拼車，或將成為搶占萬億級出行市場的突破口
隨著移動互聯網的發展，網約車早已不是新鮮話題：各大企業競先組建自己的網約車平臺，出租車網約車化，加上一汽、東風、寶馬、長城等諸多整車廠商密集宣布實施網約車，大小玩家無不競先爭奪出行這一萬億市場，城際拼車，或將成為搶占萬億級出行市場的突破口。
城際拼車丨2019-11-13 10:04:56 閱讀量：9129
城際出行現階段的痛點和難點
隨著網約車的發展，需求響應型的交通，即以需求方為主導的交通方式受到歡迎。網約出行企業和傳統運輸企業究竟是競爭還是合作？以及城際出行現階段的痛點和難點有哪些？
城際出行丨2019-11-09 09:06:21 閱讀量：8967
城際拼車：充滿變數的網約車邊際市
在整體的出行生態圈內，城際拼車業務鏈的拓展和崛起，某種意義上講是充滿變數的網約車邊際市場。
城際拼車丨2019-10-11 09:59:11 閱讀量：9050
城際拼車系統，助力傳統客運轉型升級
小咖科技城際拼車系統通過乘客的位置查詢附近待出發的路線車輛，在線預約，在線支付，統派單等實現跨城出行網絡預約解決方案。
城際專線軟件丨2019-09-18 07:57:28 閱讀量：7249
出行政策解讀
關于烏魯木齊市網約車經營服務管理暫行辦法最完善的官方解讀
閱讀量：17928 作者：小咖科技
關于印發《烏魯木齊市網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》的通知
閱讀量：17342 作者：小咖科技
關于修訂《杭州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》的通知
閱讀量：13330 作者：小咖科技
宿遷市出臺網絡預約出租汽車經營服務管理辦法
閱讀量：13567 作者：小咖科技
《關于修改〈網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法〉的決定》解讀
閱讀量：13089 作者：小咖科技
杭州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則向社會公開征求意見
閱讀量：13546 作者：小咖科技
網約車監管平臺連通性與符合性測試分別是什么？
閱讀量：13491 作者：小咖科技
濟南S377定制公交取得了乘客的信任和贊譽
定制公交，定制您的幸福出行。2018年以來，濟南公交依據大數據分析技術，針對市內通勤、寄宿學校等不同需求細分市場，探索出通勤拼團專線、團體定制專線等系列定制公交，滿足了市民多元化、個性化出行需求。實現了由“端菜式”服務向“點菜式”服務的轉變，提升了市民乘客公交出行獲得感、幸福感、安全感。今天就跟隨小編走進S377定制公交線路看看這條“定制特色”品牌線路上的暖心故事。
服務為民
S377路是濟南公交干線公司八隊定制公交線路，線路從劉長山路黨楊路開往新濼大街東口公交車場，全長30公里，全年客運量達到了2萬+人次。作為“點菜式”公交出行新業態，S377路提供點對點、私人定制的個性化服務，為市民帶來快捷、舒適的新體驗。為進一步提升定制公交線路服務質量，車隊不斷探索服務新模式，建立了定制公交“售后服務”體系，成立專業化的服務隊伍，形成了規范化的服務流程，為乘客提供了專屬貼心服務，取得了乘客的信任和贊譽，線路也實現開線至今服務零投訴。
家住綠地花都小區的市民李先生在高新區上班，是定制公交S377路的忠實粉絲。“我原來開私家車上班，一個月下來油費、停車費也很多，自從乘坐定制公交，省時省事又省錢，這條線路走經十路，橫跨濟南東西城，一點不比私家車慢，從家到單位享受門對門的服務。”該線路已經開通兩年了，車上乘客們有專屬的出行管家微信群，駕乘之間早就像一家人一樣。乘客忘戴口罩了，駕駛員拿出自備的新口罩；乘客丟失物品駕駛員及時保管；每天清晨駕駛員都會為乘客送上天氣預報、路況信息等貼心提示。
2021年11月22日，寒潮來襲，氣溫驟降，為了讓乘客感受到溫暖，線路駕駛員盧欽文前一天晚上下班后趕到超市買了兩箱牛奶和十包暖貼。第二天不到5點他就在家燙好牛奶，放到保溫箱里帶到公交車上。6點50準點發車，他拿出為乘客準備的熱牛奶和暖貼，乘客們收到小禮物都很驚喜也很感動。盧欽文的這一舉動被乘客拍下來發到了網上，網友紛紛點贊。有網友留言“一包牛奶、一包暖貼，不僅溫暖了乘客的胃，也溫暖了乘客的心，更溫暖了濟南的冬日。”
作為被市民乘客選出的“定制特色”品牌線路，S377路將繼續以為市民打造個性化、高品質的出行為目標，關注乘客需求和體驗，著力提升定制公交服務品質，擦亮特色定制公交品牌，為市民乘客提供更加便捷、安全、舒適的定制出行服務。
相關推薦
2025年四川將實現鄉村客運“金通工程”全覆蓋
鄉村客運丨2020-05-19 08:10:50 閱讀量：6915
今年春運全國旅客發送量約30億人次，道路客運占24.3億，定制客運需求巨大
定制客運丨2020-01-09 01:34:29 閱讀量：6178
道路運輸企業如何開展定制客運
定制客運丨2019-12-29 12:59:07 閱讀量：11707
傳統客運怎樣開展定制客運業務？
定制客運丨2019-12-19 09:47:57 閱讀量：10431
定制客運如何成功，抱團轉型了解一下？
定制客運丨2019-12-17 06:43:01 閱讀量：8649
城際拼車與順風車有什么不一樣？
城際拼車丨2019-11-19 10:54:06 閱讀量：20816
城際拼車的定義是什么？
城際拼車丨2019-11-19 03:50:27 閱讀量：55865
城際拼車是傳統客運擺脫困境與轉型的關鍵
城際拼車丨2019-11-18 11:58:04 閱讀量：8395
城際拼車，或將成為搶占萬億級出行市場的突破口
城際拼車丨2019-11-13 10:04:56 閱讀量：9129
城際出行現階段的痛點和難點
城際出行丨2019-11-09 09:06:21 閱讀量：8967
城際拼車：充滿變數的網約車邊際市
城際拼車丨2019-10-11 09:59:11 閱讀量：9050
城際拼車系統，助力傳統客運轉型升級
城際專線軟件丨2019-09-18 07:57:28 閱讀量：7249
出行政策解讀
關于烏魯木齊市網約車經營服務管理暫行辦法最完善的官方解讀
網約車政策丨2023-07-11 05:50:29 閱讀量：17928
關于印發《烏魯木齊市網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》的通知
網約車暫行辦法丨2023-07-06 13:20:30 閱讀量：17342
關于修訂《杭州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》的通知
網約車細則丨2023-06-25 09:49:36 閱讀量：13330
宿遷市出臺網絡預約出租汽車經營服務管理辦法
網約車政策丨2023-02-02 01:55:00 閱讀量：13567
《關于修改〈網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法〉的決定》解讀
網約車政策丨2023-01-31 08:34:14 閱讀量：13089
杭州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則向社會公開征求意見
網約車細則丨2022-12-05 03:28:40 閱讀量：13546
網約車監管平臺連通性與符合性測試分別是什么？
網約車監管平臺丨2022-08-25 06:05:22 閱讀量：13491
網約車行業資訊
建立健全網約車退出機制
網約車丨2023-06-14 01:38:42 閱讀量：10293
網約車市場有沒有飽和，歸根結底要由市場說了算
網約車市場丨2023-06-07 08:27:13 閱讀量：10188
一起案件推動網約車平臺規則修改
網約車平臺丨2023-06-01 13:46:55 閱讀量：10247
煙臺網約車細則6月1日正式實施
網約車細則丨2023-05-30 01:49:44 閱讀量：10134
東莞市交通運輸局對13家網約車平臺警示性約談
網約車平臺丨2023-05-25 13:16:59 閱讀量：9869
多地發布風險預警，網約車運力是否已經飽和？
網約車丨2023-05-17 09:54:29 閱讀量：8443
五部門要求聚合平臺不得參與網約車平臺管理與調度
網約車平臺丨2023-05-16 07:03:49 閱讀量：8149
代駕行業資訊
代駕數字運營：代駕行業的智慧變革浪潮
代駕系統丨2024-12-05 02:00:11 閱讀量：22590
代駕公司怎么開？手把手教你如何開設一家成功的代駕公司！
代駕管理系統丨2024-11-21 02:02:02 閱讀量：27978
國內代駕公司的規模與收益點——小咖科技助力代駕行業數字化轉型
代駕丨2024-11-14 03:02:02 閱讀量：28704
中國代駕市場分析：主要代駕平臺公司深度解析
代駕平臺丨2024-11-07 02:01:00 閱讀量：30573
代駕“不靠譜”事件頻發，行業規范亟待優化
代駕丨2024-10-31 02:01:02 閱讀量：48437
小咖科技SaaS系統助力代駕公司實現高效運營與服務升級
代駕管理系統丨2024-10-17 08:02:00 閱讀量：28649
代駕發生交通事故，責任如何劃分？
代駕丨2024-10-11 16:00:00 閱讀量：18589
