? 400-902-0209
廣州市發(fā)布2022年4月份網(wǎng)絡預約出租汽車市場運行管理監(jiān)測信息
為促進網(wǎng)絡預約出租汽車客運市場規(guī)范有序發(fā)展，引導社會資源合理配置，給社會公眾合理選擇出行方式提供參考，根據(jù)《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）等要求，現(xiàn)將2022年4月份廣州市網(wǎng)絡預約出租車市場運行管理監(jiān)測信息予以發(fā)布。
市場規(guī)模：
截至2022年4月，廣州市依法許可網(wǎng)約車平臺公司83家；核發(fā)《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》128045個，環(huán)比增加2731個，本月共有556臺網(wǎng)約車退出營運，目前許可狀態(tài)仍為有效的《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》109944個；核發(fā)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》177442個，環(huán)比增加4053個，本月共有72個《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》被注銷，目前許可狀態(tài)仍為有效的《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》175939個。
市場運營：
2022年4月，全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約12.99單，單車日均運營里程約83.89公里、單車日均營收約269.7元。與2022年3月相比，單車日均訂單量上升、單車日均運營里程和單車日均營收均有所下降。
執(zhí)法監(jiān)管：
2022年4月，廣州市交通執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車相關違章226宗，其中涉及網(wǎng)約車平臺的違章222宗（另有4宗為“網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客”違章，即“線下攬客”違章），包括網(wǎng)約車平臺違章185宗、無證網(wǎng)約車違章23宗、網(wǎng)約車駕駛員違章14宗。滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬）、重慶呼我出行網(wǎng)絡科技有限公司（呼我出行）、山東及時雨汽車科技有限公司（及時用車）3家平臺公司涉及違章案件數(shù)量排名居全市前三位。
無證車輛從事營運違章有23宗，占網(wǎng)約車相關違章總數(shù)的10.18%，在該類網(wǎng)約車違章涉及平臺中，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬）共涉及6宗，比例最高，占該類違章總數(shù)的26.08%。其中重慶呼我出行網(wǎng)絡科技有限公司（呼我出行）、山東及時雨汽車科技有限公司（及時用車）均涉及3宗。
服務投訴：
2022年4月，廣州市交通運輸主管部門共辦結(jié)廣州12345政務服務便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴71宗，南京領行科技股份有限公司(T3出行)、滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）及杭州優(yōu)行科技有限公司（曹操專車）乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位。其中，“未按承諾提供服務”類投訴20宗，占有效投訴總數(shù)的28.17%，該類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為5宗，占該類投訴總數(shù)的25.00%。
2020年10月起，廣州市交通運輸主管部門按照《廣州市網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)服務質(zhì)量測評方案》，從合規(guī)經(jīng)營、服務投訴、營運違章、服務違章、通報獎懲等方面對各平臺公司開展服務質(zhì)量測評工作。經(jīng)綜合測評，2022年4月網(wǎng)約車行業(yè)服務質(zhì)量測評排名后三名的平臺公司（按排名次序由低到高）分別為重慶漸臻科技有限公司（桐港出行）、重慶小租網(wǎng)絡科技有限公司（招招出行）、浙江科諾思數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司（大雁出行）。
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網(wǎng)約車平臺的解決方案
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網(wǎng)約車丨2020-01-16 07:50:41 閱讀量：5903
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網(wǎng)約車丨2019-12-17 10:01:24 閱讀量：11082
中國首個網(wǎng)約車安全實驗室發(fā)布
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網(wǎng)約車丨2019-12-17 03:39:01 閱讀量：5720
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網(wǎng)約車丨2019-12-04 03:53:09 閱讀量：5946
“網(wǎng)約車安全教育培訓基地”在南京正式揭牌
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網(wǎng)約車丨2019-12-01 14:42:12 閱讀量：5775
交通部談順風車恢復上線：平臺要做好動態(tài)監(jiān)控，嚴守安全底線
11月28日，交通運輸部召開11月例行新聞發(fā)布會，會上交通運輸部運輸服務司司長徐亞華對順風車業(yè)務安全問題進行回應
順風車丨2019-11-28 13:26:12 閱讀量：5161
網(wǎng)約車監(jiān)管如何又快又穩(wěn)
對新業(yè)態(tài)、新模式的監(jiān)管，要堅持包容審慎的監(jiān)管理念，破解“一管就死、一放就亂”的“放管服”難題，加快建立適應新模式技術(shù)經(jīng)濟特性的監(jiān)管體系，以政策供給和監(jiān)管制度重構(gòu)為新業(yè)態(tài)經(jīng)濟健康有序發(fā)展提供助力。
網(wǎng)約車丨2019-11-27 15:13:04 閱讀量：4288
一鍵報警、分享行程、安全中心，基本成為網(wǎng)約車平臺的基本配置
最近，網(wǎng)約車企業(yè)都先后公布了各自的安全整改公報，包括公共安全問題治理、用戶信息隱私保護、安全功能迭代、車主資質(zhì)審核、等舉措。如今我們不難發(fā)現(xiàn)，在乘坐網(wǎng)約車的安全問題上，一鍵報警、分享行程、安全中心，基本成為網(wǎng)約車平臺的基本配置。
網(wǎng)約車丨2019-11-18 06:13:38 閱讀量：6995
出行政策解讀
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代駕丨2024-11-14 03:02:02 閱讀量：22863
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代駕平臺丨2024-11-07 02:01:00 閱讀量：23735
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代駕丨2024-10-31 02:01:02 閱讀量：43792
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代駕管理系統(tǒng)丨2024-10-17 08:02:00 閱讀量：24002
代駕發(fā)生交通事故，責任如何劃分？
代駕丨2024-10-11 16:00:00 閱讀量：14537
