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網約車牌照申請流程和要求
網約車牌照申請流程和要求，為了規范網約車市場，各地的相關部門積極響應，推出了一系列的網約車細則。同時，網約車企業也得獲得網約車牌照的前提下才能合法運營。對各地網約車平臺、車輛和司機的要求也紛紛有了標準，網約車平臺要想真正獲得認可，就必須通過網約車牌照，這一張經營許可證也是證明你擁有網約車經營資質的護身符。那么，網約車牌照申請流程和要求都有哪些?下面讓小咖科技來告訴大家。
首先是證明線上服務能力，將以下線上材料提前準備好：
一、網絡預約出租汽車經營申請表
二、具備互聯網平臺和信息數據交互處理能力的證明材料
1、技術研發和維護部門架構及人員證明材料。(包括身份證明、技術能力證明及工作合同等材料)
2、從事網約車業務單位服務器及網絡設備的租賃協議，服務器托管協議或互聯網接入協議
3、平臺軟硬件及最大處理能力、數據庫最大儲存能力等相關說明
4、面向乘客和駕駛員移動互聯網應用程序APP的信息內容和服務功能
三、具備供相關監管部門依法調取查詢相關網絡數據信息條件的證明材料
配合依法查詢、調取相關數據信息的功能設計、工作制度和責任機構、責任人以及聯系方式等
四、數據庫接入XX省XX監管平臺條件的說明情況
1、提供由國務院交通運輸主管部門出具的數據庫具備接入交通運輸部網約車監管信息交互平臺條件的情況說明
2、只為本地提供服務的平臺公司，可提供由服務所在地出租汽車行政主管部門出具的具備數據庫接入當地監管平臺條件的情況說明
五、服務器設置的情況說明
網絡應用、數據等所有服務器機房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情況說明
六、網絡安全管理制度和安全保護技術措施文本
1、網絡與信息系統安全等級保護定級報告、專家評審意見、備案證明及測評報告，這些材料需由交通局出具
2、網絡安全防護水平、網絡數據安全和個人信息保護措施滿足通信行業網絡安全管理相關要求的證明材料
3、具有完備的用戶真實身份認證管理制度、措施，個人信息隱私數據保護措施和數據跨境流動情況說明
4、網絡服務平臺后臺的用戶信息、日志記錄、留存技術措施，有害信息屏蔽、過濾等安全防范技術措施的說明材料。
5、為依法防范、調查恐怖活動提供技術接口的說明材料
6、網絡與信息安全保障制度文本、互聯網新技術新業務安全評估制度文本、應急處置預案文本，企業保證服務質量、信息和數據安全的承諾書
7.網上內容處置能力證明材料，網約車平臺是否具備信息發布、評論跟帖、動員能力的群組等功能的情況說明。企業保證不應用網約車平臺發布有害信息，不為企業、個人及其他團體組織發布有害信息提供便利的承諾書
8、出行平臺系統安全等級保護頂級報告及備案證明
七、提供支付結算服務的銀行或者非銀行支付機構簽訂的協議范本
企業與銀行或非銀行支付機構合作業務模式的詳細描述，包括企業與銀行或非銀行支付機構簽訂的協議文本、企業是否設立資金池、是否為用戶開立支付賬戶等情況的說明
其次是線下運營方式和能力的考核，準備線下材料制度，包括：
1.車輛技術標準和管理制度
2.駕駛員管理制度
3.網約車調度規章
4.安全生產管理制度
5.服務質量及投訴管理制度
6.信息安全及乘客隱私保護制度
7.平臺數據庫接入監管平臺的維護保障制度
8.運價制定規則及價格公示制度
9.駕駛員培訓教育制度
10.駕駛員考核獎懲制度
11.車輛檢測維護制度
12.乘客投訴處理制度
(具體流程請參考小咖科技牌照申請流程)
各省級通信、公安、稅務、人民銀行、網信等部門應當在10日內向省級交通運輸主管部門反饋正式書面審核意見。省級交通運輸主管部門對各相關部門均反饋通過審核意見的，會出具具備線上服務能力認定結果，對有反饋未通過審核意見的，則出具不具備線上服務能力意見告知書。省級交通運輸主管部門自企業注冊地出租汽車行政主管部門受理申請之日起18日內，將認定結果或意見告知書提供給受理的出租汽車行政主管部門，同時上報國務院交通運輸主管部門，國務院交通運輸主管部門轉送國務院通信、公安、稅務、人民銀行、網信主管部門。
因申請人補充材料造成的時間延誤不計算在相應部門審核材料的時間要求內。
因企業注冊地和服務器所在地不屬同一省份等情況，各部門內部對線上服務能力審核工作需跨省份協同配合的，按各部門要求辦理。對于企業注冊地和服務器所在地不屬同一省份的或者證明材料情況較為復雜的，認定時間可以延長10日，受理申請的出租汽車行政主管部門應當及時通知申請人并告知理由。
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